ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

Гарантийный срок работы поставляемого нами оборудования  составляет от 1 до 5 лет.

Если во время гарантийного срока оборудование выходит из строя по той или иной причине, Вам следует вернуть его нам в офис на экспертизу. Непосредственно с самим товаром необходимо приложить документ, описывающий техническую неисправность, а также копию товарной накладной, по которой он был приобретен. Если экспертиза показывает, что оборудование вышло из строя по независящей от пользователя причине, то мы меняем его на аналогичное новое. Если экспертиза показывает, что оборудование вышло из строя ввиду его неправильной эксплуатации или хранения, механических воздействий, попыток самостоятельного ремонта и т.п. мы, или предлагаем платный ремонт (если он возможен), или возвращаем оборудование обратно. Чтобы минимизировать риски потенциальных проблем, настоятельно рекомендуем Вам перед использованием оборудования внимательно читать инструкции по эксплуатации!

Мы не принимаем к рассмотрению любые претензии связанные с потерей прибыли или доходов, другими экономическими расходами, претензиями третьих лиц, вызванные некорректной работой поставляемого нами оборудования.

Справочник
contactIM

Тел. / факс: (495) 710-70-37

Эл. почта: energoprom@kipia.ru