все новости

  • 05.05.2012
  • Внимание! Проверьте версию ПО своего осциллографа Fluke
  • Внимание! Проверьте версию ПО своего осциллографа Fluke

    Важная информация!

    Уведомление о безопасности и отзыве портативных 4-канальных осциллографов-мультиметров Fluke ScopeMeter 190 Series II с полосой пропускания 100 МГц и 200 МГц !

    Уважаемый заказчик продукции Fluke:

    Компания Fluke объявляет об отзыве портативных 4-канальных осциллографов-мультиметров серии 190 ScopeMeter® SeriesII с полосой пропускания 100 МГц и 200 МГц, содержащих прошивку версии 10.40.

    Эта группа изделий включает все приборы, произведенные после 5 февраля 2012 г., и все приборы, прошедшие обновление прошивки до версии 10.40 после 5 февраля 2012 г.

    Описание неисправности

    В четырехканальных моделях осциллографов-мультиметров Fluke 190-104, Fluke 190-204 с прошивкой программного обеспечения  последней версии (10.40)  в отображаемой на экране величине  измеряемого  входного напряжения десятичная точка может отображаться в неправильной позиции.

    Это положение десятичнойт точки создает потенциальную угрозу для пользователя, поскольку небезопасные напряжения могут отображаться, как меньшие (т. е. безопасные) напряжения.

    ВНИМАНИЕ !  ДАННАЯ УГРОЗА МОЖЕТ ПРИВЕСТИ К СЕРЬЕЗНЫМ ТРАВМАМ И ЛЕТАЛЬНОМУ ИСХОДУ.

    Компания Fluke отзывает ряд приборов описание которых указано ниже.

    Номера моделей

    Описание

    FLUKE-190-104/

    SCOPEMETER®, 4-КАНАЛЬНЫЙ, 100 МГЦ, ЦВЕТНОЙ

    FLUKE-190-104/S

    SCOPEMETER®, 4-КАНАЛЬНЫЙ, 100 МГЦ, ЦВЕТНОЙ

    FLUKE-190-204/

    SCOPEMETER®, 4-КАНАЛЬНЫЙ, 200 МГЦ, ЦВЕТНОЙ

    FLUKE-190-204/S

    SCOPEMETER®, 4-КАНАЛЬНЫЙ, 200 МГЦ, ЦВЕТНОЙ

    Чтобы определить, подлежит ли ваш 4-канальный осциллограф-мультиметр ScopeMeter® отзыву, проверьте версию прошивки, как указано ниже.  При установлении факта принадлежности прибора к отзываемой партии немедленно прекратите пользоваться данным прибором. 

    Для проверки  версии прошивкиВашего прибора, выполнив следующие действия.

    1.  Отсоедините устройство ScopeMeter® от источников сигналов.
    2.  Включите прибор и поверните его лицевой стороной к себе. Нажмите пользовательскую клавишу, расположенную в правом нижнем углу передней панели прибора.
    3.  Нажмите клавишу F3 для выбора пункта меню Version and Cal (Версия и калибровка). На экране отобразится версия прошивки и другая информация о приборе, как показано ниже.

    В случе обнаружения версии прошивки ( параметр Software Version) значения  010-40:

    1. Немедленно прекратите использование 4-канального осциллографа-мультиметра Fluke ScopeMeter®, даже если проблемы при работе с ним не обнаруживались.
    2. Верните ваш 4-канальный осциллограф-мультиметр ScopeMeter ® для бесплатного обновления или загрузите новую версию прошивки самостоятельно, следуя инструкциям на веб-странице www.fluke.com/190fix_ru
    3. Для отправки осциллографа-мультиметра ScopeMeter® на перепрошивку посетите веб-страницу http://www.fluke.com/Fluke/ruru/Support/Service/default.htm или самостоятельно отправьте Ваш прибор в сервичсный центр Fluke по адресу:125040, г.Москва, ул.Скаковая, д.36, стр.3,Тел  (499) 745-05-29 Факс +7 (495) 669-77-64

    Компания Fluke предпринимает добровольный отзыв приборов, особое внимание уделяется вопросам безопасности заказчиков и безупречной репутации своей  продукции.

    Компания Fluke приносит Вам свои извинения за все неудобства, вызванные этой заменой.

Версия для печати

Возврат к списку

Справочник
contactIM

Тел. / факс: (495) 710-70-37

Эл. почта: energoprom@kipia.ru